বিষয়বস্তু সূচি
- ১. পরিধি
- 2. আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী কী ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে
- 3. ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই
- 4. আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
- 5. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি ও কারণসমূহ
- 6. তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর
- 7. কুকিজ এবং তৃতীয় পক্ষের সেবাসমূহ
- 8. ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ
- ৯. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
- ১০. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
- 11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের হাইপারলিংক
- 12. এই নীতিতে পরিবর্তনসমূহ
- 13. আপনার অধিকার
গোপনীয়তা নীতি
আমরা (এছাড়াও "We", "Us" বা "Our" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি তৈরি করা হয়েছে, যাতে Prottoy Dhonendra ওয়েবসাইটের ("Website") মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, আমরা তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি—সে বিষয়ে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যায়।
আপনি যেন আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে ভেবেচিন্তে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, আমরা সে বিষয়টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এজন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আপনার কাছে পৌঁছে দিতে আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আমাদের বিবেচনায় যদি মনে হয় কোনো নির্দিষ্ট তথ্য আপনার জানা জরুরি, তবে উপযুক্ত সময়ে আমরা তা আপনাকে জানিয়ে দেব। আইনগত কোনো সীমাবদ্ধতা নিয়ে আপনার প্রশ্ন থাকলে, আমরা সেগুলোর উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
১. পরিধি
1.1 এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কোম্পানি ব্যক্তির কাছ থেকে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে প্রক্রিয়া করে, তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কীভাবে শেয়ার করে এবং এসব প্রক্রিয়া কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
1.2 এই নীতিটি এমন তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা কোনো শনাক্ত ব্যক্তির বা শনাক্ত করা সম্ভব এমন কোনো স্বাভাবিক ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত। শনাক্ত করা সম্ভব এমন স্বাভাবিক ব্যক্তি বলতে এমন কাউকে বোঝায়, যাকে সরাসরি শনাক্ত করা যায়, অথবা আমাদের কাছে থাকা কিংবা আমাদের পক্ষ থেকে প্রাপ্ত অতিরিক্ত তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে যার পরিচয় নির্ধারণ করা সম্ভব।
1.3 এই নীতিমালায় "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে এমন কার্যক্রমকে বোঝানো হয়েছে, যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবস্থাপনা, বিন্যাস ও সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
1.4 আমাদের সেবাগুলো সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য চাই না বা সংগ্রহ করি না। একইভাবে, আমরা সচেতনভাবে এ ধরনের কাউকে আমাদের সেবা ব্যবহারের অনুমতিও দিই না। শিশুদের বিষয়ে কোনো তথ্য আমাদের নজরে এলে, আমরা তা যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলব।
2. আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী কী ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে
2.1 আপনি আমাদের সেবা ও চ্যানেলগুলো ব্যবহার করলে বা আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্যও চাওয়া হতে পারে।
2.2 অন্য ক্ষেত্রে, আমরা আমাদের Services বা service channels ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করে, অথবা আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে তথ্য নিয়ে, আপনার Personal Data সংগ্রহ করি।
3. ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই
3.1 আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া আপনার জন্য বাধ্যতামূলক নয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে আপনি যদি ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করেন, তাহলে আমাদের পক্ষে সেবা দেওয়া সীমিত হতে পারে বা ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটে প্রবেশে সমস্যা দেখা দিতে পারে।
4. আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
4.1 এর মধ্যে আপনার অনলাইন কার্যক্রমের লগ-সংক্রান্ত তথ্য এবং ট্রাফিক-সম্পর্কিত ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকে, যার মধ্যে রয়েছে:
- আইপি ঠিকানা
- অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়
- আপনি যে ভাষা ব্যবহার করেছেন
- সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগসমূহ
- ব্যবহৃত ব্রাউজারের ধরন
- আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেছেন তার তথ্য
4.2 আপনি যে তথ্য সংগ্রহ করেন, তা ব্যক্তিগত তথ্যের অন্তর্ভুক্ত নয় এবং এর মাধ্যমে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব নয়।
4.3 আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: আমাদের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংযুক্ত হওয়ার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন।
4.4 লেনদেন প্রক্রিয়া সহজ করতে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে প্রদান করেন, তার মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
5. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি ও কারণসমূহ
5.1 এই ধারায় উল্লেখিত উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য আইনগত ভিত্তির আওতায় কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে।
5.2 কোনো বৈধ আইনগত ভিত্তি ছাড়া কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে না। কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য যেসব আইনগত ভিত্তির ওপর নির্ভর করতে পারে, সেগুলো হলো:
- আপনি এক বা একাধিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন। এই সম্মতি বিশেষভাবে প্রযোজ্য, যখন আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, যাতে আমরা তা তৃতীয় পক্ষের একটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে পাঠাতে পারি।
- কোম্পানি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজনে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। যেমন, আমাদের সেবার মান আরও উন্নত করা বা সম্ভাব্য আইনি দাবির বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এ ধরনের প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণ অবশ্যই আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হবে।
5.3 বৈধ স্বার্থ সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
5.4 নিচে সেই কারণগুলো ও আইনগত ভিত্তিগুলোর তালিকা দেওয়া হলো, যার ভিত্তিতে আমরা আপনার প্রদান করা তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
পরিসর
আইনি ভিত্তি
ডিজিটাল ট্রেডিং-এ প্রবেশাধিকার দেওয়ার জন্য আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করতে পারি
এ উদ্দেশ্যে, তথ্যগুলো সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিগুলোর কাছে পাঠানোর জন্য আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারি।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য এক বা একাধিক কারণে সম্মতি প্রদান করেছেন।
2. আপনার অনুরোধ, প্রশ্ন বা উদ্বেগের জবাব দিতে
পরিষেবাসমূহ সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্নের সহায়তা দিতে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয়।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
3. প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কোনো বাধ্যবাধকতা পালন করতে হলে, অথবা প্রশাসনিক, বিচারিক কিংবা অন্যান্য আইনগত প্রয়োজন মেটানোর ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা নিশ্চিত করতে, প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
4. আমাদের সেবার মান আরও উন্নত করতে আমরা ব্যক্তিগত
ডেটা ব্যবহার করতে পারি। এর মধ্যে সেবাসংক্রান্ত যেকোনো ক্র্যাশ বা ত্রুটির প্রতিবেদন থেকে সংগৃহীত তথ্যসহ অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
5. জালিয়াতি এবং আমাদের পরিষেবার অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
6. আমাদের সেবার চাহিদা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কার্যক্রম পরিচালনা ও বাস্তবায়ন করতে
এর মধ্যে ব্যাক-অফিস কার্যক্রম, ব্যবসা উন্নয়ন, কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ, তদারকি ব্যবস্থা এবং সংশ্লিষ্ট অন্যান্য বিষয় অন্তর্ভুক্ত।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজনে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
৭. বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য, যেমন পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ
বিভিন্ন বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে আমরা নানা ধরনের বিশ্লেষণমূলক পদ্ধতি ব্যবহার করি, যার মধ্যে পরিসংখ্যানভিত্তিক পদ্ধতিও অন্তর্ভুক্ত।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ রক্ষা বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থসংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হলে।
8. আমাদের নিজস্ব বা তৃতীয় পক্ষের সম্পদ, অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষার প্রয়োজন হলে
প্রযোজ্য আইন, বিধি-বিধান, চুক্তি এবং প্রাসঙ্গিক শর্তাবলি, নীতিমালা বা পলিসি অনুসরণ করে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি, যাতে আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের সম্পদ, অধিকার ও স্বার্থ যথাযথভাবে সুরক্ষিত থাকে।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
6. তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর
6.1 কোম্পানি হোস্টিং ও স্টোরেজ সেবা প্রদানকারী, IP address-সংক্রান্ত তথ্য সরবরাহকারী এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণকারী তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে।
6.2 আপনি চাইলে আমাদের অনুরোধ করতে পারেন, যাতে আমরা আপনার সম্পর্কে নির্দিষ্ট কিছু ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়-পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর কাছে প্রদান করি। এমন ক্ষেত্রে, আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন, আমরা তা সংশ্লিষ্ট তৃতীয়-পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে শেয়ার করব। এরপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গেও শেয়ার করা হতে পারে।
6.3 কোম্পানি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এর মাধ্যমে কোম্পানি গ্রাহকদের জন্য প্রদান করা পণ্য ও সেবার মান আরও উন্নত করতে এবং সেগুলোকে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও সম্পদ পেতে পারে।
৬.৪ তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা সম্পদ রক্ষা করা প্রয়োজন হলে, কোম্পানি নিয়ন্ত্রক সংস্থা, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
6.5 একই ধরনের কোনো লেনদেন হলে (এর মধ্যে কোম্পানি বা গ্রুপভুক্ত অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের মালিকানাধীন সম্পদ হস্তান্তর বা বিক্রিও অন্তর্ভুক্ত), অথবা কোম্পানি বা গ্রুপভুক্ত অন্য কোনো ব্যবসার সঙ্গে একীভূতকরণ, পুনর্গঠন, সমন্বয় বা দেউলিয়া কার্যক্রমের অংশ হিসেবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী বা ক্রেতাদের সঙ্গে, কিংবা কোম্পানি বা গ্রুপভুক্ত অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের ঋণদাতাদের সঙ্গেও শেয়ার করতে পারি।
7. কুকিজ এবং তৃতীয় পক্ষের সেবাসমূহ
7.1 আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন পরিবেশনকারী বা অ্যানালিটিক্স সেবা প্রদানকারীসহ কিছু তৃতীয়-পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এসব প্রতিষ্ঠান কুকিজ বা এ ধরনের অন্যান্য প্রযুক্তিও ব্যবহার করতে পারে।
7.2 Cookies হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল, যা আপনি কোনো ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ভিজিট করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে, আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং আচরণ সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে, আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে এবং আপনার আগ্রহ অনুযায়ী পণ্য ও সেবা উপযোগীভাবে উপস্থাপন করতে Cookies ব্যবহার করা হয়। এছাড়াও, পরিসংখ্যান ও বিশ্লেষণমূলক কাজের জন্যও Cookies ব্যবহৃত হয়।
7.3 আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি, তার মধ্যে কিছু হলো সেশন কুকি। এগুলো অস্থায়ীভাবে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। এছাড়া কিছু কুকি স্থায়ী ধরনের। এ ধরনের কুকি ব্রাউজার বন্ধ করার পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকে। এর মাধ্যমে Website আপনাকে পুনরায় আগত ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত করতে পারে এবং ওয়েবসাইটে আপনার পরবর্তী ভিজিট আরও সহজ করে।
কুকির ধরন
কুকিজ একেবারেই অপরিহার্য
পরিসর
এই কুকিগুলো আপনার অনুরোধ করা ফিচারগুলো ব্যবহার করা এবং আমাদের ওয়েবসাইটে নির্বিঘ্নে ঘোরাফেরা করার জন্য অপরিহার্য। আপনি যে তথ্য, পণ্য বা সেবা চেয়েছেন, সেগুলো পৌঁছে দিতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
আপনার ডিভাইসে ডেটা ডাউনলোড ও স্ট্রিমিং চালু রাখতেও এগুলো প্রয়োজন। এর মাধ্যমে আপনি ওয়েবসাইটে সহজে চলাচল করতে পারেন, বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করতে পারেন এবং আগে দেখা পৃষ্ঠাগুলোতে আবার ফিরে যেতে পারেন।
অতিরিক্ত তথ্য
কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর নামসহ কিছু ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনি সাইটে লগইন অবস্থায় আছেন কি না তা যাচাই করতে সর্বশেষ লগইনের তারিখ সংরক্ষণ করা হয়। আপনি ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করলেই এসব মুছে যায় (সেশন কুকিজ)।
কুকির ধরন
কার্যকারিতা কুকিজ
পরিসর
কুকিজের মাধ্যমে আপনি আমাদের সাইটে ভিজিট করলে আমরা আপনাকে শনাক্ত করতে পারি এবং আপনার পছন্দগুলো সংরক্ষণ করতে পারি।
অতিরিক্ত তথ্য
এগুলো নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করার পরও সংরক্ষিত থাকে।
কুকির ধরন
কর্মক্ষমতার জন্য কুকিজ
পরিসর
কুকিজ ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা–সংক্রান্ত পরিসংখ্যানভিত্তিক তথ্য সংগ্রহ ও উন্নয়নে সহায়তা করতে। এছাড়া, এগুলোর মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটে বিশ্লেষণ কার্যক্রম পরিচালনাও সম্ভব হয়।
অতিরিক্ত তথ্য
কুকিজ এমন বেনামী তথ্য সংরক্ষণ করে, যা কোনো শনাক্তযোগ্য বা শনাক্ত করা ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত নয়। ব্রাউজার বন্ধ করলে কিছু কুকিজ মুছে যায়, তবে অন্য কিছু কুকিজ অনির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কার্যকর থাকতে পারে।
7.4 কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলা হয়েছে। কুকিজ বন্ধ করতে বা মুছে দিতে হলে, আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। এ প্রক্রিয়ায় সহায়তার জন্য নিচে কয়েকটি বহুল ব্যবহৃত ব্রাউজারের নির্দেশনার লিংক দেওয়া হলো:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- সাফারি
7.5 তবে মনে রাখবেন, এমন হলে ওয়েবসাইটের কিছু বা সব ফিচার ও কার্যকারিতা আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী নাও কাজ করতে পারে।
অনলাইন ট্র্যাকিং সম্পর্কিত নোটিশ: এই সেবাটি বর্তমানে do-not-track সিগন্যাল সমর্থন করে না।
8. ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ
8.1 এই নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন, কোম্পানি ততদিন তা সংরক্ষণ করবে। তবে আইন, বিধি-বিধান, নীতি বা প্রযোজ্য কোনো আদেশে অনুমতি থাকলে, তথ্য আরও দীর্ঘ সময়ও সংরক্ষণ করা হতে পারে।
8.2 আমরা আপনার তথ্য 12 মাসের জন্য তৃতীয় পক্ষের লেনদেন প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে শেয়ার করব। আপনি এতে সম্মতি দিলে, পরবর্তী আরও 12 মাস আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করা চালিয়ে যাব।
8.3 আমরা নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করি, সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন আছে কি না।
৯. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
9.1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর করা হতে পারে (অর্থাৎ, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে)। আপনি যে Personal Data প্রদান করেন, তা সুরক্ষিত রাখতে এবং ডেটা বিষয়ক অধিকার প্রয়োগের পাশাপাশি কার্যকর আইনি প্রতিকার পাওয়ার সুযোগ নিশ্চিত করতে Company প্রয়োজনীয় সব ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
এই সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা EEA (European Economic Area)-এ বসবাসকারী সবার জন্য প্রযোজ্য:
- তৃতীয় কোনো দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় তথ্য স্থানান্তর, যেখানে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধানের আওতায় নির্ধারিত হয়েছে যে স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য সেখানে পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়
- viro-এর Article 46(2)(a) অনুযায়ী, সরকারি সংস্থা বা কর্তৃপক্ষের মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ও কার্যকর চুক্তির আওতায় তথ্য স্থানান্তর করা হয়
- এই তথ্য স্থানান্তর প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধানের অধীনে নির্ধারিত মানসম্মত সুরক্ষা ধারা অনুসরণ করে সম্পন্ন করা হয়েছে।
9.3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থার কাছে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কোম্পানি যে সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করে, সে সম্পর্কে তথ্য পেতে ইমেইল করুন: support@prottoydhonendra.com
১০. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
10.1 ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা উপযুক্ত সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর আওতায় ব্যক্তিগত তথ্যের অনিচ্ছাকৃত বা বেআইনি ধ্বংস, হারিয়ে যাওয়া কিংবা পরিবর্তন প্রতিরোধের পদক্ষেপও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
10.2 আমরা এ মর্মে কোনো নিশ্চয়তা বা অঙ্গীকার দিচ্ছি না যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সব সময় সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত থাকবে। ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার বা প্রকাশের ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা অদৃশ্য ক্ষতির জন্যও আমরা দায় নেব না। এর মধ্যে রয়েছে, তবে শুধু এতেই সীমাবদ্ধ নয়, তথ্য প্রেরণে ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য যেকোনো কারণে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ হয়ে যাওয়া।
10.3 আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য কোনো কারণে, জনসাধারণের কর্তৃপক্ষসহ তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে আমাদের বাধ্য হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে ওই তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখবে, তা আমাদের নিয়ন্ত্রণের আওতায় থাকে না।
10.4 ওয়েবের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে আদান-প্রদান করা সব সময় সম্ভব নয়। তাই ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত তথ্য পাঠান, তার পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কোম্পানি দিতে পারে না।
11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের হাইপারলিংক
11.1 ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের অন্য সাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের লিংক থাকতে পারে। এসব সাইট ও অ্যাপ কোম্পানির নিয়ন্ত্রণ বা তত্ত্বাবধানে পরিচালিত নয়। তাই এসব সাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াজাত করার জন্য আমরা দায় বহন করি না। এসব সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে নেওয়া কোনো পদক্ষেপের ওপরও এই নীতি প্রযোজ্য হবে না।
11.2 আপনি যখন কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন সেগুলোতে প্রবেশ বা ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিই। পাশাপাশি, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে বিষয়টি সতর্কভাবে বিবেচনা করারও পরামর্শ দিই।
12. এই নীতিতে পরিবর্তনসমূহ
12.1 আমরা যেকোনো সময় এই নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারি। নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন আনা হলে, হালনাগাদ সংস্করণ আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশের মাধ্যমে আপনাকে তা জানানো হবে।
12.2 এ ছাড়া, এই নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা উপযুক্ত উপায়ে আপনাকে জানাতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করব এবং আমাদের ওয়েবসাইটে এ বিষয়ে একটি ঘোষণা প্রকাশ করব।
12.3 এখানে ভিন্নভাবে উল্লেখ না থাকলে, সংশোধিত নীতি প্রকাশের পর থেকে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর বলে গণ্য হবে।
13. আপনার অধিকার
13.1 আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটার সঠিকতা যাচাই, কোনো ত্রুটি সংশোধন এবং আমাদের প্রয়োজন নেই এমন সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এছাড়া, আপনি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরিধিও সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
13.2 আপনি যদি EEA অঞ্চলের বাসিন্দা হয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তার ক্ষেত্রে এই অধিকারগুলো আপনার জন্য প্রযোজ্য। আপনার প্রযোজ্য অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে নিচের ঠিকানায় ইমেইল করে অনুরোধ জানাতে পারেন।
13.3 অ্যাক্সেসের অধিকার কোম্পানি আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে, সেই তথ্য সঠিক কি না তা নিশ্চিত করার অধিকার আপনার আছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকৃত হলে, সেই তথ্যে প্রবেশাধিকারও আপনি পাবেন। বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন ব্যক্তিগত তথ্যের একটি ইলেকট্রনিক কপি কোম্পানি সরবরাহ করবে; তবে অতিরিক্ত কপির জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি প্রযোজ্য হতে পারে। আপনি অনুরোধ করলে তথ্য ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে প্রদান করা হবে। তবে ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকারের এই অধিকার প্রয়োগের ক্ষেত্রে অন্য ব্যক্তির অধিকার ও স্বাধীনতা যেন ক্ষুণ্ন না হয়, তা নিশ্চিত করতে হবে। কোনো অনুরোধে অন্য কারও অধিকার, স্বাধীনতা বা স্বার্থ ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকলে, কোম্পানি সেই অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে বা তথ্য দেওয়ার পরিধি সীমিত করতে পারে।
13.4 সংশোধনের অধিকার কোম্পানি ভুল বা অশুদ্ধ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য বিবেচনায়, আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত কোনো অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকারও আপনার রয়েছে।
13.5 মুছে ফেলার অধিকার নিম্নের যেকোনো ক্ষেত্রে এই অধিকার প্রযোজ্য হবে: (a) যে উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছিল, সেই উদ্দেশ্যে তথ্যটি আর প্রয়োজনীয় নয়; (b) আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন এবং প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য অন্য কোনো আইনসম্মত ভিত্তি অবশিষ্ট নেই; (c) আপনার ব্যক্তিগত পরিস্থিতির সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো নির্দিষ্ট কারণে, আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করার বিরুদ্ধে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানিয়েছেন; (e) ব্যক্তিগত তথ্য বেআইনিভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে; অথবা (f) কোম্পানির ওপর প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা আবশ্যক। তবে, প্রক্রিয়াজাতকরণ যদি নিম্নের কোনো কারণে প্রয়োজন হয়, তাহলে এই অধিকার প্রযোজ্য হবে না: (a) প্রযোজ্য আইনের অধীনে আরোপিত কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য; অথবা (b) কোনো আইনগত অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা সুরক্ষার জন্য।
13.6 প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সঠিকতা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে, আপনি কোম্পানিকে সেই ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এ ধরনের অনুরোধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবল আপনার সম্মতিতে, অথবা আইনি অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা সুরক্ষার স্বার্থে, কিংবা অন্য কোনো ব্যক্তির অধিকার রক্ষার জন্য, অথবা প্রযোজ্য আইনের অধীনে গুরুত্বপূর্ণ জনস্বার্থে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
13.7 ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার আপনার সম্মতি বা আপনার সঙ্গে সম্পাদিত কোনো চুক্তির ভিত্তিতে যদি স্বয়ংক্রিয় উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তবে কোম্পানিকে আপনি যে ব্যক্তিগত ডেটা দিয়েছেন তা দেখার আইনগত অধিকার আপনার রয়েছে। প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোম্পানি থেকে সরাসরি অন্য কোনো ডেটা নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তর করা হয়। আপনি ডেটা মুছে ফেলার অধিকার প্রয়োগ করলেও ডেটা স্থানান্তরের অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকে। এই অধিকার প্রয়োগের ফলে অন্য কোনো ব্যক্তির অধিকার বা স্বাধীনতা ক্ষুণ্ন হবে না।
13.8 আপত্তি জানানোর অধিকার কোম্পানি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে ব্যবহার করা হয়, তার বিরুদ্ধে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন। এই অধিকার কেবল ওই বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রোফাইলিংয়ের ক্ষেত্রেই সীমাবদ্ধ নয়। তবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা যদি যথেষ্ট শক্তিশালী বৈধ কারণ দেখাতে পারি, তাহলে প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যেতে পারি—যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে আপনার অধিকার, স্বাধীনতা, স্বার্থ, অথবা আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তা এর চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। পাশাপাশি, সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধেও আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন।
13.9 সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে সম্মতি প্রত্যাহারের আগে আপনার সম্মতির ভিত্তিতে যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছে, তার বৈধতা বা আইনসম্মত অবস্থার ওপর এর কোনো প্রভাব পড়বে না। আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে আপত্তি থাকলে আপনি সংশ্লিষ্ট তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার সীমিত হতে পারে।
13.10 এই চুক্তির ধারা 13 অনুযায়ী আপনার প্রযোজ্য অধিকার বিবেচনায়, আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা এক মাসের মধ্যে অনুরোধকৃত তথ্য প্রদান করব। প্রয়োজন হলে, অনুরোধের ধরন ও সংখ্যার ভিত্তিতে এই সময়সীমা সর্বোচ্চ আরও দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে। এ ধরনের সময়সীমা বাড়ানোর প্রয়োজন হলে, আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যেই আমরা আপনাকে তা এবং এর কারণ জানিয়ে দেব।
13.11 আইনের ধারা 13-এর বিধানের সঙ্গে অসামঞ্জস্য না থাকলে, ধারা 13 অনুযায়ী আপনার অধিকারবলে আপনি যে তথ্য চাইবেন, তা বিনামূল্যে সরবরাহ করা হবে। তবে অনুরোধটি অযৌক্তিক বা অতিরিক্ত হলে, বিশেষ করে একই ধরনের অনুরোধ বারবার করা হলে, তথ্য সরবরাহ বা অনুরোধ অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়ার বিষয়টি জানাতে যে প্রশাসনিক ব্যয় হবে, তা মেটাতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ফি ধার্য করতে পারি। এমন ক্ষেত্রে আমরা কোনো পদক্ষেপ না নেওয়ার সিদ্ধান্তও নিতে পারি।
13.12 অনুরোধটি প্রকৃতপক্ষে যিনি জমা দিয়েছেন, তাঁর পরিচয় নিয়ে আমাদের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে আমরা অনুরোধকারীকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য উপযুক্ত প্রমাণ দিতে বলতে পারি।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি এবং ঝুঁকি প্রকাশ##-এর সঙ্গে মিলিয়ে পড়া উচিত।
Prottoy Dhonendra 59-60 Grosvenor Street, Mayfair, London, W1K 3HZ | support@prottoydhonendra.com